Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Terakhir diperbarui: 14 September 2026
Di Multi Storage, kami berkomitmen teguh untuk melindungi data dan privasi pribadi Anda. Dokumen ini menguraikan prinsip arsitektur, transparansi pengelolaan kredensial, dan bagaimana berkas Anda diproses secara aman.
Zero-Disk Streaming
Berkas ditransmisikan langsung via memory buffer tanpa disimpan permanen di disk server kami.
Enkripsi Kredensial
Token OAuth2, kunci API, dan kredensial cloud dienkripsi menggunakan AES-256-GCM tingkat militer.
Kendali Akses Penuh
Anda memegang kendali 100% untuk mencabut akses (revoke) atau menghapus koneksi sewaktu-waktu.
Tanpa Penjualan Data
Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data, metadata, atau berkas Anda kepada pihak mana pun.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan unified cloud explorer dan manajemen file terpadu, Multi Storage mengumpulkan kategori data berikut:
- Informasi Akun: Alamat email, nama lengkap, dan kredensial autentikasi (dikelola melalui Firebase Authentication / password hash Argon2).
- Kredensial Penyimpanan Cloud: Token OAuth2 (seperti Google Drive), bot token dan chat ID Telegram, endpoint serta kredensial AWS S3/MinIO, atau kredensial SFTP/FTP yang Anda berikan secara eksplisit.
- Metadata Berkas: Informasi direktori seperti nama berkas, ukuran, jenis MIME, dan tanggal modifikasi untuk menampilkan pohon berkas (*file tree*) pada penjelajah.
- Catatan Aktivitas (*Audit Logs*): Riwayat tindakan yang Anda jalankan di platform (misal tanggal transfer berkas, pembuatan folder, dan status koneksi) untuk transparansi keamanan Anda sendiri.
2Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang dikumpulkan semata-mata digunakan untuk:
- Menghubungkan aplikasi dengan penyedia cloud storage yang Anda otorisasi.
- Menampilkan tampilan terpadu (*Unified Namespace*) dari seluruh file explorer Anda.
- Mengeksekusi perintah unggah, unduh, pratinjau, dan transfer antar-cloud yang Anda minta.
- Menjalankan jadwal sinkronisasi otomatis (*Scheduled Sync*) yang Anda atur.
- Memantau pemakaian kuota dan batas transfer bandwidth akun Anda.
3Arsitektur Zero-Disk & Isi Berkas Pengguna
Multi Storage mengadopsi arsitektur zero-disk in-memory streaming:
Kerahasiaan Konten Berkas Terjamin
Ketika berkas dialirkan antar penyedia (misalnya dari Google Drive ke Telegram), data ditransmisikan secara langsung menggunakan Go io.Pipe() di dalam memori tanpa pernah dituliskan ke hard drive atau storage perantara server kami. Server kami bertindak sebagai jembatan jaringan murni.
4Integrasi Penyedia Pihak Ketiga (Third-Party APIs)
Layanan kami berinteraksi dengan API resmi penyedia pihak ketiga:
- Google Drive API: Akses diberikan melalui Google OAuth Consent Screen. Kami mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.
- Telegram Bot API: Berkas dikirim dan diambil melalui bot token pribadi dan saluran/grup yang Anda tentukan sendiri.
- Amazon Web Services (AWS S3) / MinIO / SFTP: Komunikasi dilakukan secara langsung ke endpoint bucket dan server target yang Anda konfigurasikan.
5Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional mutakhir:
- Seluruh komunikasi data klien-server dilindungi enkripsi SSL/TLS (HTTPS & WSS).
- Pemisahan isolasi ruang kerja (*multi-tenant workspace isolation*) berbasis UUID.
- Autentikasi berbasis token JWT bertanda tangan kriptografis dengan waktu kedaluwarsa ketat.
- Audit berkala terhadap paket dependensi pihak ketiga untuk mencegah celah keamanan.
6Hak-Hak Anda
Sesuai peraturan perlindungan privasi data yang berlaku, Anda memiliki hak penuh untuk:
- Mengakses dan meninjau seluruh data metadata dan riwayat aktivitas akun Anda.
- Menghapus koneksi storage kapan pun melalui menu Storage Connections.
- Meminta penghapusan akun beserta seluruh catatan metadata secara permanen.
7Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:
Email Dukungan: support@multistore.app
Dokumentasi Keamanan: /docs#security
Repository & Isu Keamanan: github.com/elfadl/multistore